深圳铭昊教育拒不全额退费
网友保保_LzzFklA8
处理中
已完结 深圳铭昊教育拒不全额退款 我于2025年10月24号与深圳市明昊教育咨询服务有限公司线上花费3980元购买了学历提升辅导课程。因为没有老师教学原因,在未开始实际学*的情况下,于合同规定的合理期限内向该公司提出解除合同并办理全额退费。然而,该公司经办人员采取拖延、推诿的态度,未能按照中华人民共和国民法典所规定的公*原则及相关法律法规进行退款,涉嫌设置不合理的退款障碍,侵害消费者合法权益。具体而言,我在并未享受任何实际课程服务的情况下。对方仍拒绝全额退款,此行为属于不合理扣费。同时,该公司在交涉过程中不积极解决问题,消耗消费者时间与精力,符合售后不处理的情形。诉求是要求市场监管监督管理部门介入调查,责令该公司1、立刻为我办理全额退款。2、依据中华人民共和国消费者权益保护法等相关规定,对其拖延退款、设置不合理退款条件的行为进行查处
