360借条年化利率超24%拒退息

网友保保_fJiJV1UM

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本人于2018年至2021年,多次在360借条借款 ,例如:2020年2月借款10300元,分 24期 ,等额本息还款,经IRR测算,综合年化利率32.66%,远超*金融监管对持牌消费金融机构规定的 24% 上限。 这一期按24%合法利率计算,本人多支付利息约1092元。 本人已通过APP客服申请退息,*台以“费用合规”为由推诿拒绝。现正式要求: 1️⃣ 不止10300,所有账单按24%年化重新核算本息,立即退还超额利息。 2️⃣ 3个工作日内给出明确处理方案并原路退款。

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最*才算出真实年化 32.66% → 时效重新起算 但*台拒绝推诿,态度强硬,多笔都选择不退费
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