58同城虚假宣传诱导缴费不退费

网友保保_6QqalZFE 2026-04-01

处理中

58同城虚假宣传误导我缴费，电话说随时可以退费，只要不满意就退，现在说没有效果才能退，我才用几天，他们客服就说不可以退。如果我用一个月招不到人我又怎么办太难了没有消费还不能退，

投诉进度

企业跟进

2026-04-01 16:30:09

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，小编已将您的问题反馈给相关的工作人员核实，烦请您先耐心等待下~

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:06:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 16:06:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 15:49:30

投诉信息

58同城

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释修改宣传内容

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101129866

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要求58同城退还会员费用，销售的宣传内容与实际服务不符，涉嫌欺诈消费者，