微信视频号小鹅通课程拒不退款

网友保保_cjNDfs7d 2026-04-01

审核中

本人2026年1月21日。在微信视频号订单里的小鹅通视频课里购买了2980元，自媒体运营陪跑课程。商家承诺两个月陪跑答疑，运营指导和线下课。实际付款后，商家不解答问题，不按要求提供服务，申请退款后拒不处理，属于未履约，拒不退款，侵害消费者权益，现要求退还全部费用2980元。收款方：创亿原点（杭州）文化传媒公司第一分公司联系方式：166****0652

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 17:29:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 17:15:15

评论 0

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

101130521

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

微信收款不发货且失联

微信交易莫名扣费320元要求退款

微信交易虚假宣传且联系不到客服

微信交易中支付定金后失联不履约

微信交易买到假货要求退货退款

抖音购湿疹药停用即复发，涉嫌虚假宣传

美容院诱导缴费后拒不退款

微信交易遭遇刷单诈*要求退款