杭州煊荣科技APP未经同意自动扣费

网友保保_gTtEb2O2 2026-04-01

已完结

我2026年3月1日下载外卖软件，显示输入手机号进行登录，就从我的建设银行自动扣款了59.9，4月1号又扣了59.9，要求退款，*子软件

投诉进度

用户申请完结

2026-04-01 21:26:02

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 21:24:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 21:24:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-01 21:19:24

补充内容

一共扣了我两次，共119.8，他们自动绑定了我的银行卡，要求全部退款，让他们把我的银行卡解绑，不能在继续扣钱了

用户发起投诉

2026-04-01 21:13:07

投诉信息

杭州煊荣科技

投诉问题：

私自扣费虚假宣传

投诉诉求：

退款下架产品解释

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101131976

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