未成年人报韩语培训被乱收费拒退费
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处理中
本人是未成年人(出生日期20****17),于2025年12月29日与湖南孟丘网络科技有限公司签订编号为MQ-00**********16的韩语培训合同,并支付首期学费500元。 本人实际上课仅 3节课,因个人原因申请退学。机构在处理退费过程中提出以下严重违法违规行为: 1. 单方面临时制定天价课时费(100元/节),无合同依据,无公开收费标准,属于违规乱收费。 2. 以退学协议书要挟,明确要求我先签署退费协议,否则不安排退款,构成强制交易。 3. 违规向未成年人提供高消费培训服务,未经法定监护人知情与追认,属于违规消费。 4. 拒不按合同及公允价格退费:按机构自己公布的总学费3680元、252课时计算,3节课仅应扣费约87.6元,应退412.4元;机构却只愿意退200元,严重不合理。 本人已明确告知对方自己是未成年人,但对方仍坚持单方面高价扣费,拒不依法退费。要求退500元
