未成年人报韩语培训被乱收费拒退费

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本人是未成年人(出生日期20****17),于2025年12月29日与湖南孟丘网络科技有限公司签订编号为MQ-00**********16的韩语培训合同,并支付首期学费500元。 本人实际上课仅 3节课,因个人原因申请退学。机构在处理退费过程中提出以下严重违法违规行为: 1. 单方面临时制定天价课时费(100元/节),无合同依据,无公开收费标准,属于违规乱收费。 2. 以退学协议书要挟,明确要求我先签署退费协议,否则不安排退款,构成强制交易。 3. 违规向未成年人提供高消费培训服务,未经法定监护人知情与追认,属于违规消费。 4. 拒不按合同及公允价格退费:按机构自己公布的总学费3680元、252课时计算,3节课仅应扣费约87.6元,应退412.4元;机构却只愿意退200元,严重不合理。 本人已明确告知对方自己是未成年人,但对方仍坚持单方面高价扣费,拒不依法退费。要求退500元

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补充内容
该机构一直不正面回应 不回复我的消息 而且我听完第一节课就发现教学质量不好 我就说明不想上了 但是一直在坚持让我继续上课 后期我要退学退款打电话的时候他们以为我的合同没有改跟其他学员是一样的还想让我支付违约金 结果没想到我的合同是我亲自修改过的 他们又开始转变战术 用天价教学费来打压我 想少退钱 结果我所有证据全部齐全 她们又不回复了开始搪塞我
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投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
101132287
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