诱导分期消费且拒绝退款
本人2024年7月18日在该机构 报名课程,由于本人经济能力有限, 机构诱导本人办理分期支付学费。我于 2024年暑假期间报名了孟丘韩语教育,在这期间发现对韩语的没有什么兴趣,他在合同中写出11个服务期过后不允许退款,但本人学习时间并没有超过一个月,老师一直忽悠不退款,所以提出出退学退款,回答的模棱两可,左右就是不想给我退。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
孟丘教育诱导消费与退款问题
我于2025年9月9号报名了孟丘教育机构的5980的韩语高级课程,对方说交了100元可以预订优惠名额,于是我交了100元按照对方指示签署了分15期免息的付款,每个月交付392元。由于个人原因,我不想上课提出退课解除合约要求,对方以合同内容说我违约按照15%赔偿金交付才可以完成退课。我现在并没有上里面的课程内容,我的诉求是解除合约
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
孟丘樂学诱导消费及霸王条款投诉
你好,我要投诉孟丘樂学韩语学习站,于2025年8月19号他们以免费领取韩语资料方式加了微信之后,让我试听一节直播课,在直播间利用限时优惠活动 名额有限 诱导我办理先学后付的这个课程,15个月6000元,我于2025年8月19号先支付了100元定金,且在不知情的情况下被签订霸王条款合同并不是本人自愿签订的合同,办理前提下未明确告知我退费的违约金,后面是我了解到先学后付的是分期贷款,这家机构没有正规的韩语培训资质,现在诉求:解除分期合同,停止扣款,退还100元定金,目前我手里有相关证据,聊天记录,分期合同,定金凭证,和机构沟通的记录 已提供平台,希望你们能介入调查,督促该机构解决问题,维护我的合法权益,麻烦你们了,谢谢
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
湖南孟丘网络科技诱导消费与退款问题
2024年7月我在网上看到学韩语的帖子然后进行咨询后面听了几节试听课老师说有优惠前十个名额学费有优惠先交定金20元优惠后总金额是5980随即我与老师进行沟通签订了合同在小程序诚学信付什么进行为期18期的先学后付后面2025年2月24日因为没办法再承担学费我向老师提出暂停课程一段时间我以为会先停止缴费但是休学期间仍需要进行缴费期间我并没有看过课程再后面2025年4月7日因为我没看课程没学觉得一直交钱很亏再次向老师提出退学申请老师就一直劝我后面我态度坚定说要退说要我把名字是号码发给她后面有一个湖南的电话打过来跟我沟通电话里说我退学要交违约金因为剩下的课程已经开课还让我把剩下的课程一并缴费完不然不让退一共要缴费两千多我被她的话术和金额吓到了考虑之后选择继续休学延长到明年七月份我后面继续缴费现在18期已经缴费11期总共该缴金额除了定金20元一共是5960我缴了11期一共缴费3642.32元剩余7期加起来还有2317.68元等着分期缴费2025年7月该缴的费用我实在是没办法负担了已经逾期52天我和老师说8月25缴但是实在负担不起了希望可以退掉课程退出我没学的课程费用他们每个月只要我逾期就会给我发短信QQ微信来找我说会影响我会给我发发函
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
被湖南孟丘网络科技诱导贷款报课,要求退课解约
2024年12月5日本人被湖南孟丘网络科技公司机构工作人员诱导报名韩语课程,在小红书找托引诱我说可以一起上课有优惠,线上开通分期,在成都崧果轻松学开通分期5980元,现在已经交付三期,对方不愿意与我沟通,态度恶劣,我的诉求是退课并且解除分期! 湖南孟丘网络科技公司是一个科技有限公司,也只有教育咨询的资质,是没有教培资质的,也就是给您提供不了教培服务的,这种给提供教育培训服务属于超范围经营的。再一个就是合同里面也有很严重的霸王条款,基本上都是限制于我这边的,这是不合理也是不合规的,合同的签署是应该确保双方的合法权益。 最关键的就是,对方存在套路贷的行为,所谓的先学后付这都是忽悠不懂的消费者的,这个是套路贷,也就是以我的名义贷款,现在是需要我来背负还款的压力。 我现在想和他们解除分期,他们有存在诱导消费者,这种先用后付的情况,在我多次说我不想上的情况下,依旧坚持让我报名!这明显是在加重我的责任,排除我的主要权利,严重违反了《消费者权益保护法》中关于格式条款的相关规定。我感觉自己被该机构的虚假宣传和诱导消费手段欺*了。 现我请求相关部门对孟秋教育机构进行调查,要求其解除分期合约,判定合同中的霸王条款无效,并规范其宣传和经营行为,避免更多消费者上当受*。本人已交定金100➕三期课程费用,我诉求结束我的分期合约,不赔偿额外违约金。拖延时间,不给退课。侵害了我的消费者权益,我的诉求是取消合同,解除分期!
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
孟丘教育未履约且拒绝合理退费
我22年7月30号和孟丘教育机构签订了合同,合同中写的服务内容是上到高级班,我上完发音班和初级班上,就申请休学,并且依据他们的程序办理了休学,后面的初级班下,中级班,高级班都没有上,现需机构给我退课程的学费。
该机构还引导消费者进行网络高利贷款,我一共支付学费加利息加预付款共7564元,要求机构按比例扣除所上的课程费用,将剩余的钱全部退给我。
以下是我的支付凭证,与该机构签的合同,以及他家公司地址联系方式。
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
课程跟不上且退款有违约金
我在网上看到说有韩语资料的,然后他就推荐我上课,然后我就被吸引了,完了,上了几节课发现我根本跟不上,签了合同,交了50块钱,如果说要退课的话大概需要交两三块钱的违约金,是用支付宝弄的先学后付
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
被诱导签约分期并要求解除贷款
你好,我要投诉湖南孟丘网络科技有限公司。他们诱导我签约的分期。2025年7月3日在小红书一系列兴趣、兼职信息中加了该公司的客服,公司利用高薪兼职为球头误导我报名韩语网课,并说其有高额的兼职收益,并表示接单很容易,提供了大量的兼职收益图片,通过高额的收益,简单的课程诱导我,我信以为真,结果最后才发现他们就是兼职名义诱*学生办理分期的皮包窝点,在交了定金后,给我办理了5880元的分期,分15期,每期交392元,而我只上了一节课,分期还没付。我也是刚上大学的学生,父母都是底层工作者,这笔钱对我造成很大的心理负担。我的最终诉求就是直接解除分期。
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
诱导消费分期付款,课程质量差且退课难
2025年4月15日于抖音互关了一位好友,并以无偿分享韩语学习资料为由,推给我一个wX,说是添加领资料,然后那个人给我分享了直播间,直播间内以一百元定金抢名额,名额有限,优惠名额减少,并以兼职赚钱并追星的话术,诱导消费15期分期付款,并签订合同,之后我发现课程进度过快,学习效果也不行,于2025年6月9日以自己校内课程紧为由(如果,果断提出他们课程有问题,又将会以各种话术来诱导我继续学)并被告知要缴清课时费,询问课时费是怎么算的,也不正面回应,只是把“分期付款”提出来说事,迫于无奈就做了休学处理(休学期间也需缴学费)2025年7月6号明确并坚定提出解约退课, 她告诉我并不能受理我的个人原因问题,并说教务老师处理让我等待(一系列无脑沟通,让我总的支付一千九百八十元,我拒绝支付高昂的课时费,夹杂着平台费和违约金),本人已缴纳两期的学费(后面才知道有超时罚息)。我的诉求是解约,消除分期。
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
湖南孟丘网络科技韩语无忧班退费难
本人2025年3月26日在 湖南孟丘网络科技有限公司 报名韩语无忧班,学费5980元,该机构诱导报名,一开始是想学习韩语,多学一门语言也方便看韩团,后来老师说可以分期付款,减少压力,我就想着挺合适的,课程质量不好,想停课停费老师那边不同意,我现在就想直接退掉,但说要看那边教务处时间,退学不处理,请求退费!
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结