孟丘教育霸王条款诱导消费拒不退款
2024年7月我在网上看到学韩语的帖子然后进行咨询后面听了几节试听课老师说有优惠前十个名额学费有优惠先交定金20元优惠后总金额是5980随即我与老师进行沟通签订了合同在小程序诚学信付什么进行为期18期的先学后付后面2025年2月24日因为没办法再承担学费我向老师提出暂停课程一段时间我以为会先停止缴费但是休学期间仍需要进行缴费期间我并没有看过课程再后面2025年4月7日因为我没看课程没学觉得一直交钱很亏再次向老师提出退学申请老师就一直劝我后面我态度坚定说要退说要我把名字是号码发给她后面有一个湖南的电话打过来跟我沟通电话里说我退学要交违约金因为剩下的课程已经开课还让我把剩下的课程一并缴费完不然不让退一共要缴费两千多我被她的话术和金额吓到了考虑之后选择继续休学延长到明年七月份我后面继续缴费现在18期已经缴费11期总共该缴金额除了定金20元一共是5960我缴了11期一共缴费3642.32元剩余7期加起来还有2317.68元等着分期缴费2025年7月该缴的费用我实在是没办法负担了已经逾期52天我和老师说8月25缴但是实在负担不起了希望可以退掉课程退出我没学的课程费用他们每个月只要我逾期就会给我发短信QQ微信来找我说会影响我会给我发发函 一直以我的个人征信来威胁我
我的诉求是：解除霸王合同，退还我没有上课的的课时费
投诉问题
霸王条款、诱导消费、涉骗
处理中
孟丘教育虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2025年8月份被网友（托）推荐，说是免费的韩语课，在直播试听期间，直播老师称学*韩语课到高级班且可以给我们介绍兼职，而且有老师一对一辅导等等为由，引导购买高级班课程，而后收取100定金，签订合同并让我使用成都信兜兜进行分期付款，总额5980，是分期付款，压力小，我在未学*之前想要取消合同该机构老师说我单方面违反协议违约要求缴纳15%的违约金和解除分期费用（未事先说明），但是可以帮我改成初级课程只需500元，交20元订金，但是我在学*之后发现不光课程安排不合理，两天一次，而且所说的一对一辅导也只是纠音部分，一名老师负责多名学生，根本不是一对一，最主要的是授课方式，使用QQ群的QQ课堂（声称只有QQ课堂能录播），而且老师没有韩语教资，而我因大学军训原因无法参与课程，候补课时，课程已加密，并未完成，而且所要交的费用根本不是初级课程的500，而是5960，本人与孟丘网络科技有限公司签定合同的行为是因报名老师的夸大宣传而造成的误签，现在我想要取消合同，并删除我的个人信息，求有关部门帮忙
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
孟丘韩语培训涉*诱导消费
湖南孟丘网络科技有限公司
孟丘韩语培训机构
1.本人在2025年5月份通过抖音某博主宣传的免费韩语学*资料添加联系方式，对方却仅提供免费直播课链接，直播未正常授课多久便持续推销付费课程 并在过程中扮演路人身份诱导以分期缴费无压力 交学*费用100的定金和分期办理缴费 但未告知这是培训贷属于隐瞒金融产品性质的欺诈行为
2.不合理的收费 初级课108课时，我仅仅上了七节课其中两节直播，五节录播还未完成课程 机构却要求按全阶段费用结算，同时强制收取15%违约金，不透明的*台服务费 费用远超实际服务成本 也没有提前告知！
3.隐瞒合同条款，签订合同时，机构未明确说明违约金，*台服务费的具体内容，属于未履行告知义务
（图片当中那个付款*台11月的不是 另外的6~10月是我分期的 如图89）
我已经交了5个月的分期，也就是1960块 但是我初级课只学了仅仅七节课 他们那边所谓的财务部告诉我，如果退学就要交15%的违约金，100多不透明的*台服务费，还有让我把初级课的所有费用也就是2480 或者让我继续给他们交易1000多块钱升到中级课如图一二
我的诉求:
1.取消不合理的违约金，*台服务费
2.协助解除培训，待分期，避免影响我的个人征信
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
已完结
孟丘教育虚假宣传诱导贷款消费
我于2025年10月30号报名了孟丘教育机构的5980的韩语高级课程，对方说交了100元可以预订优惠名额，于是我交了100元按照对方指示签署了分15期免息的付款，每个月交付392元。 该机构虚假宣传,诱导消费，湖南孟丘网络科技有限公司承诺免费，一开始她让我上免费试听直播课，总共一个小时结果半个小时再介绍韩语班的付费课程，她一直说体谅大家都是学生 可以申请免息分期付款，以“好多人都去报名，而且老师教的也很好，且多次短时间发送名额快没有了”这样的限时限额优惠诱导引导消费，从而引导学生们贷款消费，且根本赚不到钱，老师也与他们所说的师资力量雄厚，与承诺完全不符，课程质量无法保障。综合以上原因，在未开课，甲方合同未盖章前我提出退课，解除合约要求，对方以合同内容说我违约按照15%赔偿金交付才可以完成退课。我现在并没有上里面的课程内容，我的诉求是解除合约，取消分期！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
孟丘教育虚假宣传诱导消费拒退费
我于2025年10月31号报名了孟丘教育机构的5980的韩语高级课程，对方说交了100元可以预订优惠名额，于是我交了100元按照对方指示签署了分15期免息的付款，每个月交付392元。 该机构虚假宣传,诱导消费，湖南孟丘网络科技有限公司承诺免费，一开始她让我上免费试听直播课，总共一个小时结果半个小时再介绍韩语班的付费课程，她一直说体谅大家都是学生 可以申请免息分期付款，以“好多人都去报名，而且老师教的也很好，且多次短时间发送名额快没有了”这样的限时限额优惠诱导引导消费，从而引导学生们贷款消费，且根本赚不到钱，老师也与他们所说的师资力量雄厚，与承诺完全不符，课程质量无法保障。综合以上原因，在未开课前我提出退课解除合约要求，对方以合同内容说我违约按照15%赔偿金交付才可以完成退课。我现在并没有上里面的课程内容，我的诉求是解除合约，取消分期！
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
湖南孟丘网络拒退未学课程费用
本人于2023年5月29日，与[湖南孟丘网络科技有限公司]签订在线韩语课程服务合同，课程总价5980元，分18期支付。课程分为发音、初级、中级、高级四个阶段。
一、事实经过：
本人于2023年5月31日至6月12日完成发音班学*，23年6月14日进入初级班后，因个人工作原因，至今（2025年10月21日）未能完成初级班学*，中级、高级两个完整阶段的课程均未开始学*。现因无法继续学*，本人与机构协商，要求扣除已消费课程费用后退还剩余款项，但遭对方明确拒绝。
二、我认为合同存在不公*的格式条款：
对方拒绝退款的主要依据是合同第三条中“11个月服务期过后甲方概不予退费”的条款。本人认为该条款严重侵害了消费者权益，理由如下：
1.首先合同明确指出，“乙方向甲方交齐学费后，甲方提供高级班的韩语学*课程，内容以11个月为一期学*权限”，但是我本人是在24年11月30日交完的费用，所以11月服务期理应是在去年11月分生成，目前我也正处于服务期内，可以合理提出退款诉求。
2.属于无效的格式条款（“霸王条款”）：该条款是甲方为重复使用而预先拟定，并未与本人协商。它单方面排除了消费者退还未消费款项的主要权利，加重了消费者责任，属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条所规定的无效情形。
3. 显失公*：本人仅完成了不到四分之一的课程（发音+部分初级），而对方依据此条款拒绝退还剩余课程（中级、高级）的全部费用，权利义务严重失衡，违反了公*原则。
4. 合同解释权条款违法：合同第八条约定“本合同解释权归甲方所有”，此条款同样属于排除消费者权利的不公*格式条款，依法应属无效。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
孟丘教育霸王条款及退款纠纷
我于2025年6月12日报名了孟丘教育的5980的高级韩语课程，商家说明如果一次性交付压力太大可以分15期免息分期付款，一个月交392元，交100元的占位费就可以享受优惠价格。交付100元后，销售员引导我如何签署电子合同开始分期付款。由于个人原因我不再想学*，，我要求解约合同对方要求我按照合同15%的违约金支付和一些我没有上过课的课时费和分期*台的费用才能解约，还有霸王合同违约金之类的。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
湖南孟丘科技虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2024年通过微信好友，加入了韩语学*兴趣班，说是能提供免费的课程讲解，在上完一次体验课后，该机构讲师加我联系方式开始推销自己的课程，说能确保学生过韩语六级。我报名了该机构的课程，并交了1000元的押金，该机构收费明细不准确，不透明。我报名的课程分为三级，初级，中级，高级，该机构哄*我在支付宝优学付上面分18期支付5980的学费。在上初级课程期间，我因为教学质量不好，教学效果不佳，课程安排不合理，学*效率低下和对自身经济能力的考量，联系了讲师选择退课，讲师拒绝了我，理由是我已经接受了课程服务，一直对我的诉求冷处理，不退课，并要求我退学缴纳全部课程费用，尽管我并没有接受中级，高级课程服务。该机构多次欺瞒消费者，侵害了消费者的权益，我的诉求是退还已缴纳的费用以及1000元押金，并退课，解除合约。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
湖南孟丘科技诱导消费拒不退费
本人2025.9.16在湖南孟丘网络科技有限公司 报名韩语班费用 5980元，该机构诱导本人，给本人推销课程，跟本人说不用担心学费，课程不适合本人，对本人没有帮助，请求退费!
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
湖南孟丘科技虚假宣传诱导贷款消费
本人在湖南孟丘网络科技有限公司办理5880元分期，该机构虚假宣传,诱导消费，湖南孟丘网络科技有限公司承诺赚钱，一开始她让我上试听课，总共一小时结果半个小时再介绍韩语班的付费课程，她一直说体谅大家都是学生 可以申请免息分期付款，以“好多人都去报名，而且老师教的也很好，且多次短时间发送名额快没有了”这样的话引导消费，从而引导学生们贷款消费，且根本赚不到钱，老师也与他们所说的师资力量雄厚，与承诺完全不符，与他们协商退费，结果还要我违约金，请求调解，请求取消分期!
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
