福奈特羽绒服洗后破损拒赔

网友保保_DGyB0VTF 2026-04-01

处理中

于2026年3月26日送洗羽绒服，于3月27日去取。检查衣服时发现破损。商家拒绝承认洗坏了。拒接沟通。拒绝协商赔偿的事件。不能提供衣服清洗前照片与视频。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 22:33:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 22:23:50

投诉信息

福奈特

投诉问题：

态度恶劣质量问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

101132353

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