宝付支付未经同意擅自扣费525元

网友保保_jAoSdVZN 2026-04-02

处理中

2025年6月5日和6月23日诚心贷单方面有宝付在我本人银行卡扣取525元总2笔费用，无任何扣费依据，2026年2月开始，我找宝付问谁扣取的、为什么，他们说不知道，我要求他们找商家，结果商家留的号码是假的，直到我打12363他们宝付就找到商家了，然后联系我了，只是商家很嚣张，说就退还400，说我爱要不要，反正*台倒闭了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 08:44:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 08:37:59

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投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

1050元

投诉编号：

101133473

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