太*洋保险销售误导致理赔纠纷

网友保保_hzXRMN0t 2026-04-02

处理中

太*洋人寿保险股份公司投保时，该业务员明确承诺得癌症赔10万，现在得了癌症只赔1万与业务员承诺严重不符，保险公司以合同条款为由，拒绝足额理赔，对销售误导行当不予承认，多次勾通无果，严重侵害消费者合法权益，我请求监管部门介入处理，承诺当初业务员承诺10万足额理赔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 10:51:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 10:33:41

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

理赔纠纷虚假宣传

投诉诉求：

处罚赔偿解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

101134235

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