豆乐派虚假宣传诱导贷款且超范围经营

投诉请求： 1. 责令被投诉人立即终止与本人的贷款合同，撤销本人名下该笔自考报名费相关无息贷款，免除本人剩余全部贷款还款义务； 2. 责令被投诉人协助本人向涉事自考机构追回已缴纳的4个月贷款费用及报名费（报名费666元，4期贷款2108.68元），退还本人全部已缴款项； 3. 责令被投诉人就违规诱导贷款、未尽贷款审核与贷后管理义务的行为，向本人作出书面道歉； 4. 要求监管部门对被投诉人的违规行为依法查处，追究其相关责任。 5.本人因想要提升学历，咨询武汉课航教育科技有限公司自考培训机构的自考报名及课程服务，该机构工作人员以“无息贷款、轻松缴费、无还款压力，想退就退”为由，诱导本人通过被投诉人 豆乐派微服务（广东金豆子数字科技有限公司)办理无息贷款，用于缴纳自考报名费及课程费用，本人在对方刻意隐瞒贷款风险、虚假承诺服务保障的情况下，轻信其说辞，办理了该笔贷款，并已按期偿还4个月贷款费用，同时足额缴纳了自考报名费。 6.在办理贷款及缴费后，本人遭遇了一系列严重侵害自身合法权益的情况，且被投诉人作为贷款提供方，存在严重违规行为，具体事实如下： 6.1自考机构服务严重违约，工作人员失联，服务形同虚设 本人缴费后，自考机构并未按照承诺提供完整的自考课程辅导、报名指导等服务，授课老师无故失联长达一个月以上，本人多次尝试联系授课老师均无果，随后转而联系自考机构班主任，班主任仅表示会联系售后处理，但后续处理进度极其缓慢，服务完全跟不上承诺标准，导致本人无法正常开展自考学*，合同目的根本无法实现。 6.2自考机构设置不合理退费门槛，拒不合理退费，且附加霸王条款 本人因机构违约、老师失联、服务无法保障，提出退费申请，自考机构却提出极其不合理的退费要求：声称必须先将全部贷款费用及学费交清。 7.2025年10月28号，我通过本县公众号渠道了解到该公司关联的学历提升培训工作人员以”门槛低，免笔试，考试通过率高，无息分期，想退就退“等话术进行虚假宣传，刻意夸大课程效果，隐瞒关键限制条件。在我明确表示资金不足时，1000元的报名费变为666元告知“分期付款实为网络贷款,而是以“便捷缴费”为名，诱导我在“微信小程序进行人脸识别，快速完成电子协议签署， 全程未披露贷款利率、还款方式、逾期风险及协议核心条款，甚至引导我填写虚假工作信息以通过审核，订单号为35*******31。

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