网商贷高额划扣及利息超标投诉

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2020年11月3日从网商贷借款2笔一个2000元和一个1000元 中间2000元借款有还了利息加本金1253.24元,1000元借款有还了利息加本金333.32元,然后疫情生活困难没工作就没能力还款,然而我申请的育儿补贴3月26号银行卡到账的3600元,被*台直接划扣了3547.31元 ,按道理总计3000元的借款已经还了1586.56元,现在最多本金加利息也不应该年化率12的标准,最多也就该还2000元不到,现在划扣了3547.31,*台还显示欠款1907.74元等于我借3000元总共要还3547.31+333.32+1253.24+1907.74=7041.61,我觉得这利息不符合规定,超出本金年化率24%,我请求退还我超出部分起钱款,并*台给与结清证明,消除现有欠款,并承诺不再骚扰我和我的家人,电话信息就没断过,

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