振兴银行未按约退还2000元且服务态度差

网友保保_9j46Wa5R 2026-04-02

处理中

我通过哈啰借款33500，放款方辽宁振兴银行，于2026年4月1日结清，哈啰客服和解退我2000元，说15个工作日，一会客服说7到15个工作日，一会专员说15个工作日，欺*消费者，态度也恶劣，我现在要求贵*台督促处理这事，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 15:10:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 14:54:53

投诉信息

振兴银行

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101136254

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