中金支付未经同意扣会员费
网友保保_uUmbrskG
已完结
我在2025年10月31号扣了一笔钱,之前和帮友惠的客服沟通过,她说这是会员,可问题是我没有开通啊,她说会给我回电话,我都等了好久了,还没等到回电。自己尝试联系客服,一直都打不通。我想申请全额退款
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