微信交易拒退未成年人游戏充值款

网友保保_3IQXgHBE 2026-04-02

审核中

2026年4月1日下午18时10分左右，四岁的孩子不认识字拿手机玩游戏，误点充值了2笔，发现后按照游戏商家的要求上传了所有的资料信息，申请未成年人退款，商家直接拒绝了未成年人退款申请，望*台帮忙处理，以后会加强对孩子的教育，感谢🙏🙏

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 18:06:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 17:47:50

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188元

投诉编号：

101137814

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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