微信读书会员阅读中突变按章收费

网友保保_EZnjDuje 2026-04-02

处理中

已经是微信读书付费会员，阅读一本书之前，点开了后续200多章和300多章的内容确认没有按章付费。从头开始阅读七十多章之后突然变成按章收费。这种典型杀熟行为没有商业道德且违法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 19:53:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 19:40:41

投诉信息

微信读书

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

281元

投诉编号：

101138591

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