快手*台购买家具尺寸严重不符

网友保保_xquuZqnL 2026-04-02

审核中

2026年3月25日通过快手*台购买沙发，电视柜茶几，直播间给我说电视柜尺寸长2米，宽40公分，收到货长1.8米，宽30公分，电视柜不能用，希望商家给我退货退款，或者给我重新换尺寸

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 20:59:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-02 20:47:23

投诉信息

投诉问题：

客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3700元

投诉编号：

101138966

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