极融借款违规泄露信息及暴力催收
网友保保_x0BasiQ8
已完结
我要投诉大连高新园区中融信小额贷款股份有限公司。 该*台委托的第三方催收机构联系我催收时,我明确询问对方的姓名、工号以及所属公司名称,对方均拒绝告知,全程不曝光机构名称、不报个人姓名,严重侵犯我的知情权。而且该*台并没有经过我的个人的单独同意,就泄露我的信息给了第三方催收公司。第三方催收威胁恐吓我的联系人! 我的诉求很明确:第一,要求极融*台以及其委托的第三方催收机构停止对我的一切催收行为,停催期限为半年;第二,要求极融*台撤销我此前对该第三方催收机构的个人信息授权,后续没有经过我的个人单独同意不得再向任何第三方泄露我的身份证号、手机号、家庭住址等任何个人信息。有录音,但是上传不了录音文件
投诉进度
用户评价
品牌评价
什么情况3点51投诉的3点54就解决完了
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到,建议您致电你我贷客服热线952166咨询!(*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
