网商贷暴力催收、信息泄露及罚息争议

网友保保_WnLFRkWX 2026-04-03

处理中

2022年1月1日-2023年12月31日期间分多次在支付宝网商贷里借款。2023年3月份*台催收人员爆通讯录，联系家里人导致我个人信息泄露。多次协商无果又因疫情原因无力偿还，一直到2026年1月21日全部还清。希望*台返还逾期产生的所有罚息共计6758.03

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 14:10:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-03 07:05:31

用户发起投诉

2026-04-03 06:52:41

投诉信息

网商银行（网商贷）

投诉问题：

利息问题信息泄露暴力催收

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉退款

涉诉金额：

6758.03元

投诉编号：

101140281

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