纯精网络未经同意强制开通会员扣费

网友保保_ZrGscjru 2026-04-03

处理中

上海纯精网络*台于2026年4月3号早上7点无缘无故扣我238元，在我不知情的情况下，帮我强制开通了超级会员，本人未享受该公司任何会员服务，不存在主动订购行为，此次扣费属于未经许可违规代扣、强制消费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 09:02:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 08:53:01

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101140553

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