洋钱罐违规收费且退款拖延

网友保保_jwPJijfe

处理中

我在洋钱罐*台借款,他们违规收取服务费,担保费,融资担保费,在和*台多次协商后,他们同意退款3500元,但是,是50天后,才能提取,扣款的时候怎么不说50天后再扣呢,而且要求他们出具当时的借款合同,也说要15个工作日,出具发票也要15个工作日,就是打电话来一点一点的磨,我要求有关部门介入,这笔款要求立刻退回,不要天天打电话来拖延,如果不处理,我就会向更高级别的部门投诉到底,请回电我的实名手机号188****5874

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