民宿房型与预订不符且拒退全款

网友保保_57nnIbOL

已完结

预订了2026年4月3日-6日的标准四人间,结果是家庭套房,要和其他人共住,4月3日上午申请取消不给通过,打携程*台协商结果说要扣除首日房费160,*台补偿60,但我们不去住为什么要扣房费

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用户申请完结
申请原因
*台承担首日房费160
解决方式
已解决
解决方案
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投诉诉求:
涉诉金额:
160元
投诉编号:
101142495
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