视频号卖家强行发货拒退款

网友保保_9HqO6bRr 2026-04-03

处理中

实物喊价138，我拍了268，过了一个小时发现拍错价格了，并且还有比他家便宜的，物流显示未发货的状态，所以申请仅退款了，可卖家明知我申请退款了，还是强行发出，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 14:56:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 14:43:27

投诉信息

微信视频号

投诉问题：

不予退款价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

268元

投诉编号：

101143273

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