华瑞银行航旅贷违规收取高息并拒绝合法协商

网友保保_t0AbR4fw

处理中

本人纪天会,华瑞银行航旅贷4笔借款总初始本金60800元,剩余待还总额43124.81元,其中4891.82元为远超法定LPR4倍上限的违规利息、服务费、罚息。银行仅同意停催15天,拒绝按剩余法定本金38232.99元协商结清,恶意索要超额费用,严重侵害本人合法权益。 二、投诉诉求 1. 按剩余法定本金38232.99元一次性结清,全额减免4891.82元的违规利息、罚息、服务费; 2. 永久停止所有第三方催收、骚扰行为; 3. 出具加盖公章的官方结清证明,更新征信,消除全部逾期记录; 4. 就违规高息、拒绝协商的行为,要求书面处理说明。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
华瑞银行-航旅贷 华瑞银行-航旅贷客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
38232.99元
投诉编号:
101144350
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!