投诉便荔卡包-北京自牧云创信息泄露

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我在便荔卡包*台办理了分期业务。因收入不稳定、失业,我在逾期前主动联系*台官方客服申请延期还款6-8个月,但客服明确表示没有延期*,并声称会有贷后专员联系我。 结果贷后人员即为催收方,期间对我进行违法催收、恐吓、威胁,并多次打电话、发短信给我的家人和亲友;同时还冒充调解中心联系我家人施压,严重影响我和家人的正常生活。 我的投诉诉求: 1. 批准我延期还款6-8个月; ​ 2. 立即停止一切违规催收行为,停止骚扰我及家人亲友; ​ 3. 对*台及催收方的违规催收、骚扰家人、冒充调解中心等行为进行处理。

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