便荔卡包贷款费用过高要求退费

网友保保_VeMEt8VZ 2026-03-23

已完结

在*台又借钱又买手机，结果费用都超级高，要求退回超出费用，之前退过一次500，说的退过一次不给退了。

投诉进度

用户评价

2026-03-24 15:30:41

用户申请完结

2026-03-24 15:30:35

申请原因

说的退过一次，不给退第二次

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 11:57:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 11:24:56

投诉信息

便荔卡包-北京自牧云创

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

退款减免利息解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101065386

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