网银在线未经授权扣费33元

网友保保_wGgpef0z 2026-04-03

处理中

你好，我要投诉一笔未经授权的扣费。我在 2026年2月及4月被“网银在线-天津津投寿险网银*台”扣了两次33元，我本人没有主动购买任何保险，也没有授权过自动续费。请你们立刻查询这笔交易的详细信息，协助我联系保险公司全额退款，并关闭该*台对我银行账户的所有代扣权限

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 19:02:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 18:38:15

投诉信息

网银在线

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款销账解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

101145269

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