龙之谷怀旧服无依据封号投诉
网友保保_Q1rEs46s
处理中
本人是龙之谷怀旧服玩家,账号在无严重违规情况下,被游戏公司以言语辱骂为由直接封禁账号。 本人实际仅为游戏发泄并未指名道姓辱骂任何玩家甚至游戏内都无此id、并未存在恶意辱骂、人身攻击、骚扰他人等严重违规行为,游戏方未提供完整聊天记录,仅凭部分内容断章取义、随意判定违规,属于过度执法、滥用封号权限。 根据相关规定,用户虚拟财产受法律保护,游戏封号应事实清楚、证据完整、处罚梯度合理,不应随意封禁玩家账号。该行为严重侵害消费者合法权益,影响正常游戏服务。 现要求: 1. 立即解封账号 2. 提供完整违规证据 3. 公*公正处理玩家投诉 请相关部门协助处理,谢谢。
