盛趣游戏账号安全漏洞导致充值元宝被盗
别人获取了我的游戏账号信息，我在线更改了密码，并登录上线，*子竟然还能保持登录状态对我充值的504个元宝进行转移！盛趣游戏公司存在重大游戏漏洞，对我造成了共585元人民币的损失，客服针对此漏洞给予肯定回答，并没有在异地登录账号的时候进行有效的提醒！我的诉求是，针对于我的损失予以补偿！
投诉问题
游戏BUG、物品丢失、账号纠纷
处理中
盛趣游戏账号无理由查封且充值金额未使用问题
我与2025五月份充值数龙科技公司充值累计几千元，不分理由的给查封账号，以使用第三方软件为由，然我并未有使用任何第三方软件，此公司霸王条款，影响我游戏登录长达二十天之久，充值金令只有三十天，严重影响了我的消费者权益！
投诉问题
充值问题、霸王条款、账号纠纷
处理中
盛趣游戏账号被误封导致充值金额无法使用
这*游戏乱封账号，导致我账号里面充值点卷还有300，我不想跟他们扯太多，还我300块就可以。
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、帐号被封
处理中
盛趣游戏充值优惠不公，要求退还充值金额
同一个服务器有的玩家充值是五折，严重欺*消费者，影响游戏平衡，恶意引导玩家充值，账号已删除，希望退还所有充值金额。
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、虚假宣传
处理中
盛趣游戏升级失败导致亏损要求退款
2025年5月27日早上9点50分左右 我在盛趣游戏总充值消费过万，升级神雷鸣项链，保留属性失败导致亏损 要求对方退还升级材料
投诉问题
游戏设定问题、交易问题、收费不合理
处理中
盛趣游戏充值后不玩要求退款却被拒
我于2025年5月5 15点零3分 在盛趣旗下的一款叨鱼APp里充值点卷1000点。因为第一次试玩游戏，提示要充值，所以没有考虑就充值了，结果账号注册后，还需要充值游戏时间，所以不想玩了！联系他们客服，说不能退，霸王条款，特申请有关部门处理！
投诉问题
充值问题、收费不合理、霸王条款
处理中
龙之谷世界S时装合成概率问题及后续删除投诉
我于2025年5月18日晚上21：30左右参与盛趣游戏公司的手游龙之谷世界s时装合成，当时时装合成页面显示的是5套s时装各部位合成概率80%，稀有时装合成概率20%，结果我消耗了至少25个时装合成器却没有合成5套时装中后面2套时装的任何部位（因为前面3套时装我已全部集齐），后续游戏版本更新后游戏公司又把后两套时装合成给删除了，该游戏公司涉嫌欺*游戏消费者！我已在这个游戏里充值了至少3万块钱，出现这个问题后我多次找游戏客服和后台小程序反馈，结果每次给我答复都是所有玩家概率一致，从不正视玩家正常诉求，甚至是更新后删除了相关部位合成仍旧反馈所谓的概率一致！（游戏名称：龙之谷世界，账号：181****8650，区服：凯德拉关卡，角色名称：是月华吖灬）
投诉问题
客户服务质量问题、游戏设定问题、虚假宣传
已完结
盛趣游戏账号被误封，要求解封或退还元宝
我于2024年下载盛趣游戏的热血传奇盛大新百区三服务器，正常玩游戏，在2024年9月4日下午5点左右被无缘无故封停，说我账号涉嫌*，被人举报，我当时和游戏好朋友一起玩飞随机自娱自乐呢，就被有些人截图举报了，仅凭他的一面之词，就封我的号，客服不给解决问题，来回踢皮球，我的账号直充了20多万人民币了，我被封的账号中还有7万左右的元宝，我的诉求是请盛趣游戏公司给我解封账号，或者把我账号的元宝给我，那都是我直充的元宝。
投诉问题
客户服务质量问题、赌博、帐号被封
处理中
抗议盛趣游戏单方面封号行为，请求恢复账号使用权
2024年8月22日星期四中午，投诉人“永恒之塔”游戏账户被上海数龙科技有限公司（盛趣游戏）封停，导致无法继续进入游戏系统，账户内虚拟资产随之被非法冻结，造成财产损失。
本人认为,根据《用户协议》第3.3条约定“盛趣游戏采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的” 第3.4条约定“盛趣游戏根据本条约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的，盛趣游戏应负举证责任。投诉人向相关客服进行了查询和投诉，均被敷衍了事。盛趣游戏这种单方面随意封停账号的行为与强行*没有差别。
投诉问题
帐号被封
处理中
龙之谷世界手游账号无故被封要求解封及补偿
投诉有盛趣网络下的游戏龙之谷世界手游，无缘无故的封我号，给出的理由是异常行为。一我没有使用过脚本，二我不是工作室，我就一个号，说封就给我封了，有bug也是他们游戏自己更新自己出的bug，该玩家什么事。我要求立即解封我的号，并给予一定的补偿
投诉问题
服务态度差、游戏BUG、账号纠纷
处理中
