投诉湖北消费金融利息问题

网友保保_tnguuiNy

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本人于2025‑09‑04在桔享花*台借款25600元,分12期。*台在资方年利率23.94%基础上,强制捆绑收取12%融担费,综合年化35.94%,精准踩线36%红线,属变相高利贷。融担费未提供实质服务,属违规乱收费。资金方湖北消费金融未尽审核义务,违规合作。 诉求: 1. 立即取消全部违规融担费(合计约3072元); 2. 按资方实际年利率23.94%重新核算剩余欠款; 3. 退还已收取的违规担保费用; 4. 停止催收,不得违规上报征信。

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请提供该笔贷款的资金方实际综合年化利率(IRR)证明文件。根据监管规定,所有利息、服务费、担保费等均应合并计入综合融资成本。若经IRR核算综合年化超过14%,则超出部分不受法律保护,请按法定利率标准处理退息事宜。
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