微信交易虚假宣传致皮肤受损拒退款

网友保保_Zv2gtx5E 2026-04-03

审核中

我在微信账号dzy790702购买产品，对方宣传是祛斑，包干包净，包售后，总价是3520.收到产品是曲小主净透精华液，用后脸又痒又红，对方说是正常，后面要我买修复产品，又要15000元，后面我去医院看了脸，皮肤受损，医生叫停掉产品，找对方退货退款，对方不退，虚假宣传，假冒产品，要求对方退款我退货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 23:54:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-03 23:51:53

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

3520元

投诉编号：

101146809

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