恒荣汇彬未经同意自动扣费且客服失联

网友保保_FVnDw23b 2026-04-04

已完结

恒荣汇彬从上个月4号自动扣费99跟0.6元，这个月4号又自动扣费99.6，客服电话一直无人接听，联系不上！要求退回不知情扣费的金钱并且关闭自动续费！

投诉进度

用户申请完结

2026-04-04 10:43:45

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 10:40:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 10:40:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 10:24:33

投诉信息

恒荣汇彬保险代理（北京）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款终止合同

涉诉金额：

199.2元

投诉编号：

101148127

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