你我贷-极融返现券未兑现且服务不到位

网友保保_UV5TKj6o

已完结

本人与2026年3月25日于客服协商沟通后给我两百万返现券,当时也没有告知清楚这个两百元券是怎么用的,后来到还款日系统直接扣了还款金额也没有用到券,我联系客服才知道这个返现券是分开按期抵扣的,要分两期一个一百多一个二十九最可气的是系统没扣还得手动提现还要14个工作日,四月初一直没到账我再次联系客服,客服说4月4号能到账,可是到现在一直没到账。麻烦*台帮忙解决!

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解决方案
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