微信代购和田玉货不对版且拒退换

网友保保_2t3mjlCz 2026-04-04

已完结

2026年3月31日在微信通过微信交易代购帮我选和田玉手镯，给我看的视频照片儿都很完美，但是发过来的货明显有瑕疵。货不对版我要的尺寸是五十三圈口，给我发的是五十六圈口，我要求他退换，对方不售后现在消失不见。完全联系不上商家

投诉进度

用户申请完结

2026-04-05 20:01:11

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 20:01:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 19:51:16

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

2580元

投诉编号：

101151615

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