微信视频号商家退货拒退款

网友保保_ZKYCY2J1 2026-04-05

处理中

退货后商家拒绝退款，商家硬按影响二次销售为理由拒绝退两件衬衫2*88=176元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 13:34:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 13:22:58

投诉信息

微信视频号

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

176元

投诉编号：

101154798

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