58同城合作商虚假宣传诱导缴费不退费
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处理中
投诉书 本人系汽车维修行业经营者，现就北京五八信息技术有限公司（58同城）存在品牌管理失责、虚假宣传、诱导消费及拒不退费等违法行为，正式提起投诉。 常州中润智慧数字科技有限公司全程以58同城官方合作商名义开展经营，门店、宣传物料及合同均使用58同城标识，致使我误以为与58同城签约，58同城对此未尽监管义务，应承担主体责任。该合作商承诺每日提供40-50个有效维修咨询电话，以此诱导我缴纳6万元服务费。 签约不足一个月，每日仅1-2个无效咨询，与承诺严重不符，构成严重违约。我多次向58同城及合作商申请全额退费，均遭推诿拒绝。 现诉求：责令北京五八信息技术有限公司全额退还6万元服务费；依法查处其虚假宣传、管理失责等违法行为并公示结果；督促其全面整改合作商，防止侵害更多经营者。 本人承诺内容真实，愿承担法律责任，已留存合同、转账及沟通记录等证据，随时配合调查。恳请贵局依法处理，维护我的合法权益。
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