韵达快递物流信息长期不更新且售后推诿
网友保保_bh1pNo7p
处理中
2026年四4月2日韵达快递出现问题，物流信息不更新，从3号开始跟踪快递一直没有更新，打电话给韵达的客服相互踢皮球，4号晚上才跟我解释说是换仓库，将快递转移到新仓库去，说四号晚上9:00物流会更新直到现在武汉了依旧没有消息。现在已经5号了4号晚上跟我解释说是仓库说4号晚上9点钟物流会更新，直到现在5号了，依旧没有消息。每次交涉这个问题都要打10来分钟，得到的只有让我耐心等待和对我的理解，但是我只想要我的快递，我也不想要赔付，那东西不是说你用多少钱就可以直接买到的。打给江苏常州韵达快递那边也显示空号，服务实在是不好。第一次使用韵达线上寄快递竟是这样的服务，下次再也不会选择韵达了。
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