华瑞银行航旅贷违规委外催收及息费超标
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上海华瑞银行通过同程易融放款，违规委托辽宁友信等第三方高频暴力催收、短信骚扰，致电银行客服态度强硬，明确拒绝利息/担保费减免，拒不协商本金结清方案，推诿责任。现要求立即停催，按剩余本金5187.69元一次性结清，全免利息、担保费、罚息，结清出证明并更正征信，严查违规！ 核心违规事实 1. 违规委外暴力催收：委托辽宁友信资产，用私人号码/短信高频骚扰，一天多次拨打，违反《催收自律公约》 2. 息费违规+强制担保：借款10000元分12期，每期945.48元，额外收取担保费，综合年化超法定LPR4倍（13.8%） 3. 银行态度强硬拒减免：致电华瑞银行客服，明确拒绝减免利息、担保费、罚息，拒不协商本金结清，推诿给*台 4. 主体责任推诿：华瑞银行作为放款方，对委托催收、息费合规负全部责任，无权甩锅第三方/同程易融 硬性诉求 1. 立即无条件停止一切催收，禁止联系本人及第三方 2. 按剩余本金5187.69元一次性结清，全额减免所有利息、担保费、罚息、逾期费 3. 结清后3个工作日内出具书面结清证明，删除/更正征信逾期记录 4. 严查华瑞银行违规委外、拒协商、态度强硬的违规行为
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