途虎养车承诺赠e卡不兑现
网友保保_ZuYIdSmU
已完结
在 2 月 5 日下单购买的轮胎,当时的客服声称买轮胎可以赠送途虎商城的 e 卡,几个月以来找了他们好几次,一直都反馈说咨询领导或者等几个工作日就会到账,现在不承认了!!!说当时是 ai 回答的,不是人工客服,我们消费者知道什么是 ai 客服什么是人工客服???现在在推脱不承认!!!
投诉进度
企业完结
处理结果
协商一致
解决方式
已解决
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