时光分期未经同意扣会员费79.9元

网友保保_lFVGndj6 2026-04-06

已完结

2026.4.6，银行卡有笔79.9扣款，发现就联系10****60，并从客服那里要到400 0035 388电话号，打了一小时没人接。推诿扯皮。希望退还79.9会员费用

投诉进度

用户评价

2026-04-06 10:13:03

用户申请完结

2026-04-06 10:12:58

申请原因

1-3天退还

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 10:12:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 10:03:10

投诉信息

时光分期-时光金科

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

101159259

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