淘宝商家虚假发货且态度恶劣拒不退款

网友保保_ta1XIG3q 2026-04-06

审核中

我于2026年四月五日十一点在淘宝购买100元骏网益享卡的电子卡，可商家自买自到盗致我无法使用经协商商家不仅不退货退款而且态度极其恶劣我请求处罚商家并对我进行补偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 10:24:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-06 10:13:05

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101159323

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