淘宝网配送严重超时，9点才送达

网友保保_73HnbR3c 2026-04-04

已完结

8点钟开始点，9点钟才送到，太晚了，我要重新点，另一家店

投诉进度

用户申请完结

2026-04-04 21:06:09

解决方式

已解决

解决方案

道歉

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 20:35:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 20:29:11

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

15.8元

投诉编号：

101151776

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