淘宝商家以危充缅售假翡翠拒不退货退款
网友保保_AEpXpL7Y
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本人于2026年2月14日在淘宝网 阿弟收翡翠闲置回收寄售商家提供的收款码扫码付款购买闲置绿佛公 卖家保证缅料以危充缅包退 在收到后的次月去国内顶尖机构做了产地认定证书 明确指出是危料 于是找到卖家协商退货退款 卖家说可以帮我复检 未同意我的要求 只说可以帮我寄售 出于金钱的损失 我同意了 但事后回想是因他们售出的东西存在问题我为了保障自身权益进行售后 因此 重新找到卖家要求退货退款 卖家说可以帮我复检我同意并询问卖家如果他们送去复检的复检机构出具证书和我出具的证书结果相佐怎么处理 卖家只回复说他们出具报告的是正规机构 如果报告说是缅料就给我寄售或者寄回完全不在意我出具报告的结果 严重侵犯了我作为消费者的权益 卖家再三强调我的证书是无用功 我同意了寄售 而且超 出七天不予售后以危充缅 侵犯了我的权益
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客服说话强硬恶劣 拒绝售后 。6980购买回收价格也只给4000
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