桔多多与橙心袋推诿停催责任
网友保保_wk3Q6sKS
已完结
本人在桔多多*台借款,其自有品牌已为我办理停催服务。但我同时在桔多多旗下的“橙心袋”产品借款,即将面临逾期。此前我向桔多多客服申请该笔借款的停催,对方以“橙心袋与桔多多无关”为由推诿,不予处理。然而,我仍收到了桔多多*台发送的、对应橙心袋还款的提醒短信,足以证明二者实为同一主体运营。现强烈要求桔多多/橙心袋为我办理停催,并停止不当催收行为,保障我的正常生活不受干扰。
投诉进度
用户评价
品牌评价
帮我联系到了橙心袋
用户申请完结
申请原因
谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,收到您的反馈*台非常重视,已将您的问题反馈至相关部门,有结果将第一时间与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,如有疑问可咨询*台在线客服(9:00-18:00),感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
