58同城*台推荐维修师傅收款失联

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处理中

投诉对象:58同城 涉诉金额:1400元 本人通过58同城*台联系上门维修服务,*台推荐的维修师傅上门后,以维修、材料等为由让我支付了1400元费用。 付款后该师傅直接失联,电话不接、消息不回,自始至终未提供任何维修服务,属于恶意收款失联。 事后我多次联系58同城*台客服反映情况,*台均推诿拖延,不协助处理、不帮忙追回款项,未尽到*台审核与监管责任,严重侵害消费者权益。 现上传转账记录、师傅联系方式、聊天记录等证据,要求58同城*台承担责任,全额退还我1400元费用,并在3个工作日内给出处理结果,否则将继续向12315、市场监管局投诉并报警处理。

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