*安普惠未告知担保费且拒开发票

网友保保_woEqLwNX 2026-04-06

处理中

2021年11月3日在*安普惠金融贷款297000元，36个月还款账期，合同上只有固定年化率12.2%，业务人员并没有提示说有月担保费，月保险费，及月服务费用，现在已还清账款，本人要求退还每月的担保费用21817.46元人民币。还清账款后无法申请发票，*台客服不给开具发票证明，希望能退换担保费用21817.46元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 14:17:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 14:02:45

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投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

21817.46元

投诉编号：

101160923

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