中关村银行逾期催收骚扰第三方并泄露隐私

网友保保_ylszy7tn 2026-04-06

已完结

本人在北京中关村银行有一笔贷款，还款日是5号，金额100.46元，因资金不足造成逾期，本人想打电话给客服协商，但并无人接听，期间，第三方催收公司不停的发短信骚扰我的第三方联系人，你们在没有联系我本人的情况下骚扰我的第三方联系人，已经违法

投诉进度

用户申请完结

2026-04-08 10:07:31

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 17:09:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 16:54:05

投诉信息

北京中关村银行

投诉问题：

隐私泄露信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101162035

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