北京中关村银行贷款年化利率超标
网友保保_LQv5dHjS
已完结
网贷，要严格遵守《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等监管规章制度，明确助贷*台贷款年化利率严格控制在年化利率24%以内，超36%部分统降至24%，本人向北京中关村银行贷款1万2000，分12期，每个月还1205块，综合年化率已经达到了36个点，多收的费用都收多收的费用都收了费多收的费用，我要求退还给我，大概960块，打电打电话从来都没有人接听，你们的电话，是摆设吗？不想解决了是吗？
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补充内容
投诉的问题不解决，推脱说联系不上我吗？我手机没有拦截任何电话，为什么你们催收的天天可以随便联系上我？为什么随便可以骚扰我？为什么账单还款日一天可以打我那么多电话呢？我投诉举报时，你们就说联系不上就解决了吗？
用户补充投诉
补充内容
就是中关村银行给我贷，给我放款，*台叫恒小花，还在还款中
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