投诉淘宝网态度差/不处理

网友保保_2c2a9c00

审核中

2026年3月10日在淘宝*台的味鲜锋食品店购买冷冻鸡腿,后续发现商品为预包装食品却未标注生产日期与保质期,向商家客服反映后客服承认此事却无任何方案只是跟我道歉,向淘宝客服反映后淘宝客服也无有效处理方案,表示仅支持退款或退货退款,且后续我发现该涉事商品仍在*台售卖,并未下架

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