借呗暴力催收、违规收罚息、拒提供分期
网友保保_dfEcSVeE
处理中
1. 恶意催收 催收方多次使用私人号码、虚拟号拨打我及我通讯录亲友电话进行恐吓、骚扰，严重违反《催收业务指引》及《个人信息保护法》，侵害我的安宁权与隐私权。 2. 违规收取罚息 虽然罚息比例符合合同，但我属于非恶意经济困难逾期，希望全额减免罚息，请监管督促机构落实。 3. 未提供个性化分期（诉求） 我已明确表示经济困难，但借呗未为我提供个性化分期方案。根据监管要求，持牌机构应为困难用户提供分期 options。 三、具体诉求 1. 立即停止所有违规催收、爆通讯录、恐吓骚扰； 2. 全额减免我所有已产生/未产生的罚息； 3. 为我剩余本金 9532.
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